для разработчиковdev

Управление ботом

Подключение к платформе MAX для партнёров и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — пока доступно для ограниченного списка юрлиц и ИП, которые разместили приложение в RuStore или зарегистрировались на МСП.РФ

Как отредактировать сценарий

После запуска чат-бота могут возникнуть ситуации, когда сценарий захочется отредактировать — переписать текст, добавить или убрать блоки, исправить опечатку. Такие изменения необходимо вносить на сайте конструктора, в котором вы собирали бота

Как изменить настройки бота

Изменить можно все настройки, кроме ника

  1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
  2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
  3. Справа нажмите на значок настроек
  4. Внесите изменения и нажмите Сохранить — бот будет отправлен на повторную модерацию.
    Пока идёт проверка, бот остаётся в прежнем виде для конечных пользователей. Изменения применяются после успешной модерации

Изменение настроек бота

Как разрешить или запретить добавление бота в групповой чат

Обратите внимание, если вы запретили включать бота в групповой чат, добавить его в каналы тоже не получится

  1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
  2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
  3. Перейдите в раздел Чат-бот и мини-приложение → Настроить
  4. Включите или отключите возможность добавления бота в групповой чат и нажмите Сохранить. По умолчанию установлен запрет
Настройка бота и мини-приложения

Где посмотреть токен бота

  1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
  2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
  3. Перейдите в раздел Чат-бот и мини-приложение → Настроить — токен находится в поле с одноимённым названием

Как обновить токен бота

  1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
  2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
  3. Перейдите в раздел Чат-бот и мини-приложение → Настроить
  4. Справа от поля с токеном нажмите на значок обновления

Как удалить бота

ℹ️ После удаления ваши клиенты не смогут пользоваться ботом. Удалённого бота нельзя восстановить

Чтобы удалить:

  1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
  2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
  3. Справа нажмите на значок настроек
  4. Нажмите Удалить бота и подтвердите удаление